Tahun 2012

Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksana MS ISO 9001:2008
- Bil. 1/2012 telah diadakan pada 31 Jan 2012
- Bil. 2/2012 telah diadakan pada 18 April 2012
- Bil. 3/2012 telah diadakan pada 26 September 2012

Mesyuarat Kajian Semula Pengurusan (MKSP)
- Bil. 1/2012 telah diadakan pada 26 Jun 2012
- Bil. 2/2012 telah diadakan pada 26 November 2012

Taklimat Kesedaran Pelaksanaan MS ISO 9001:2008
- Satu taklimat kesedaran pelaksanaan MS ISO 9001:2008 kepada warga PNM yang disampaikan oleh Timbalan Wakil Pengurusan telah diadakan pada 18 Januari 2012 di Auditorium PNM.

Taklimat Mengenai Tindakan Pembetulan dan Tindakan Pencegahan
- Taklimat ini telah diadakan pada 25 Januari 2012 yang dihadiri.

Audit Pemantauan
- Audit Dalaman Jabatan telah diadakan pada 3 - 4 April 2012 yang diketuai oleh Cik Hajah Nafisah Ahmad selaku Ketua Sistem Audit.

Perjumpaan Timbalan Wakil Pengurusan dengan semua Pegawai ISO Bahagian
- Perjumpaan Timbalan Wakil Pengurusan dengan semua Pegawai ISO bahagian telah diadakan pada 15 Februari 2012.

Perbincangan Peluasan Skop
- Perbincangan Perluasan skop telah dibentang semasa mengadakan :-
  - Perbincangan Taklimat Pembetulan Audit Dalam dan Audit Pemantauan SIRIM QAS International Sdn.Bhd. telah diadakan pada 15 Februari 2012.
  - Mesyuarat Persediaan Audit Pemantauan MS ISO 9001:2008 oleh Pasukan Audit SIRIM QAS International Sdn. Bhd pada 6 April 2012.
  - Mesyuarat Jawatankuasa Pelaksana MS ISO 9001:2008 Bil.1, Bil. 2, Bil.3/2012.
  - Uji Lari(Trial Run) Prosedur Kualaiti Perluasan Skop MS ISO 9001:2008 PNM telah dilaksanakan bermula 1 Mei – 30 Jun 2012.

Lawatan Akademik Pegawai Perpustakaan Negara
- Lawatan ini diadakan di Perpustakaan Sultan Abdul Samad , Universiti Putra Malaysia Serdang, Selangor pada 23 Mei 2012 diwakili oleh 20 orang pegawai PNM yang bertujuan untuk menjadikan penandaarasan amalan-amalan terbaik Sistem Pengurusan Kualiti yang dipraktikkan oleh organisasi ini.